Termos de uso

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Art 18 do Código de Defesa do Consumidor.

Informações Gerais

  • A solicitação de troca deve ocorrer em até 30 dias corridos após a data de entrega. 
    Toda mercadoria deverá ser encaminhada à Hintz Cosmetics preferencialmente em sua embalagem original, sem indícios, sempre com a 1ª via da nota fiscal de venda. Ausentes estes requisitos, a Hintz Cosmetics fica isenta de aceitar a solicitação.
  • A desistência deve ocorrer em até 7 (sete) dias corridos após a data de entrega. Toda mercadoria deverá ser encaminhada à Hintz Cosmetics preferencialmente em sua embalagem original, sem indícios de uso e com o manual/acessórios que a acompanham, sempre com a 1ª via da nota fiscal de venda. Ausentes estes requisitos, a Hintz Cosmetics fica isenta de aceitar a desistência.

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